臨沂市dn820*4螺旋管價格多少錢1米 做個好的鋼鐵銷售員
經(jīng)營理念:“同樣的產(chǎn)品比質(zhì)量、同樣的質(zhì)量比價格、同樣的價格比服務(wù)、 同樣的服務(wù)比信譽”。 企業(yè)精神:“團結(jié)拼搏、艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻、務(wù)實求新” 公司在廣泛的領(lǐng)域里尋求真誠的合作,以提高企業(yè)的綜合實力。 服務(wù)三保: 保證質(zhì)量、保證時間、保證數(shù)量。 服務(wù)宗旨: 雄厚的實力、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、低廉的價格、一流的服務(wù)。 鄭重承諾: 保證以最好的產(chǎn)品、最優(yōu)的質(zhì)量、最低的價格、最完善的服務(wù)來答謝新老顧客的信賴。 經(jīng)營原則: 顧客至上、質(zhì)量優(yōu)良、品種齊全、價格合理。
有一個銷售安全玻璃的業(yè)務(wù)員,他的業(yè)績一直都維持整個區(qū)域的第一名,在一次頂尖業(yè)務(wù)員的頒獎大會上,主持人說:“你有什么獨特的方法來讓你的業(yè)績持續(xù)第一呢?” 他說:“每當我去拜訪一個客戶的時候,我的皮箱里面總是放了許多截成15公分見方的安全玻璃,我隨身也帶著一個鐵錘子,每當我到客戶那里后我會問他,‘你相不相信安全玻璃?’每當客戶說不相信的時候,我就把玻璃放在他們面前,拿錘子往桌上一敲,而每當這時候,許多的客戶都會因此而嚇一跳,同時他們會發(fā)現(xiàn)玻璃真的沒有碎裂開來。然后客戶就會說:”天哪,真不敢相信‘。這時候我就問他們:“你想買多少?’直接進行成交的步驟,而整個過程花費的時間還不到1分鐘�!� 當他講完這個故事不久,幾乎所有銷售安全玻璃的公司的業(yè)務(wù)員出去拜訪客戶的時候,都會隨身攜帶安全玻璃樣品以及一個小錘子。 但經(jīng)過一段時間,他們發(fā)現(xiàn)這個業(yè)務(wù)員的業(yè)績?nèi)匀痪S持第一名,他們覺得很奇怪。在第二年的頒獎大會上,主持人又問他: “我們現(xiàn)在也已經(jīng)做了同你一樣的事情了,那么為什么你的業(yè)績?nèi)匀痪S持第一呢?” 他笑一笑說:“我的秘訣很簡單,我早就知道當我上次說完這個點子之后,他們會很快地模仿,所以自那以后我到客戶那里,惟一所做的事情是我把玻璃放在他們的桌上,問他們:”你相信安全玻璃嗎?‘當他們說不相信的時候,我把玻璃放到他們的面前,把錘子交給他們,讓他們自己來砸這塊玻璃。“ 啟示: 這就是吸引客戶的注意力,使風(fēng)景這邊獨好。每當我們接觸客戶的時候,時常會發(fā)現(xiàn)客戶仍在忙著其他的事情,而在這個時候,如果我們不能在最短的時間內(nèi),用最有效的方法來突破客戶的這些抗拒,來把他們的注意力轉(zhuǎn)移到我們身上,那么我們所做的任何事情都是無效的。惟有當客戶將所有注意力放在我們身上的時候,我們才能夠真正有效地開始我們的銷售過程。 銷售商品前第一個目標就是先將自己銷售出去�!翱蛻舨皇琴徺I商品,而是購買銷售商品的人”,這句話,流傳已久,說服力不是靠強而有力的說詞,而是仰仗銷售人員言談舉止散發(fā)出來的人性與風(fēng)格。“接近客戶,不是一味地向客戶低頭行禮,也不是迫不及待地向客戶說明商品,這樣做,反而會引起客戶逃避,因此,在初次接近客戶時,往往都無法迅速打開客戶的心防。在無數(shù)次的體驗揣摩下,與其直接說明商品不如談些有關(guān)客戶太太、小孩的話題或談些鄉(xiāng)里鄉(xiāng)間的事情,讓客戶喜歡自己才是真正能關(guān)系著銷售業(yè)績的成敗,因此,接近客戶的重點是讓客戶對你報有好感。”,和客戶以共同對話的方式,在打開客戶的“心防”后,才自然地進入銷售商品的主題。在接近客戶前先做好準備的工作,這才是銷售成功的要件。 我們與客戶會談最大的困難是抓住客戶的心,縱使抓住客戶的眼睛或耳朵也是枉然的,因為他的心還在你之外游離。 如何抓住客戶的注意力呢?1)用高大的聲音吸引客戶,激發(fā)客戶的好奇心。2)用絢麗的色彩吸引客戶,激發(fā)客戶的愛美之心。3)用離奇的動作吸引客戶,讓客戶感到新鮮。4)展現(xiàn)產(chǎn)品本身的優(yōu)良品質(zhì),用產(chǎn)品的質(zhì)量征服客戶。 如果在整個銷售會談的過程中,只是你一口氣地講,客戶除了回應(yīng)幾句之外,則只能呆呆地聽你講,參與的機會太少。但如果你能做些生動活潑的產(chǎn)品演示,就能馬上吸引客戶的目光�;蛘咦尶蛻粲H身體驗、感受到產(chǎn)品的功效,這樣就可以令到會談輕松、舒適自然,有利于雙方的交流。 客戶確定購買的過程,實際上是出于感情上的沖動,并不是出于理性的分析。成功的銷售人員,最會打動客戶的心,讓客戶產(chǎn)生一種擁有的渴望。失敗的銷售人員,往往鉆牛角尖,誤導(dǎo)客戶往死胡同里鉆。
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聯(lián) 系 人: 李翠
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